ОБМЕН И ВОЗВРАТ
ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОДОШЛО УКРАШЕНИЕ, КОТОРОЕ ВЫ КУПИЛИ НА НАШЕМ САЙТЕ, ТО МОЖНО ЕГО ВЕРНУТЬ, ЕСЛИ:
— ПРОШЛО НЕ БОЛЬШЕ 7 ДНЕЙ СО ДНЯ ДОСТАВКИ;
— НА УКРАШЕНИИ НЕТ ЦАРАПИН И ПОТЕРТОСТЕЙ;
— СОХРАНЕНЫ УПАКОВКА, БИРКА, ЛЕСКА/НИТКА И ПЛОМБА;
— ЕСТЬ КАССОВЫЙ ЧЕК.
ЕСЛИ НА УКРАШЕНИИ БРАК, ТО ЕГО МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ.
К СОЖАЛЕНИЮ, ПО ЗАКОНУ, МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ НАЗАД УКРАШЕНИЯ, КОТОРЫЕ ДЕЛАЛИ ПО ЗАКАЗУ ИЛИ МОДИФИЦИРОВАЛИ: ГРАВИРОВАЛИ ИМЯ, ИЗМЕНЯЛИ РАЗМЕР ИЛИ ЦВЕТ.
КАК ВЕРНУТЬ УКРАШЕНИЕ
НАПИШИТЕ НАМ В ТЕЛЕГРАМ ИЛИ ВОТСАП, МЕНЕДЖЕР ПОМОЖЕТ.
ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАЩЕННЫЕ ТОВАРЫ ПРИХОДЯТ ТОЛЬКО ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ: НА КАРТУ ИЛИ РЕКВИЗИТЫ, УКАЗАННЫЕ В ЗАЯВЛЕНИИ НА ВОЗВРАТ. ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПОЛУЧАЕМ УКРАШЕНИЯ: ОБЫЧНО ЭТО ЗАНИМАЕТ ОТ 3 ДО 7 ДНЕЙ.
ВЕРНУТЬ УКРАШЕНИЯ МОЖНО ЧЕРЕЗ КУРЬЕРСКУЮ СЛУЖБУ СДЭК ИЛИ ЯНДЕКС НА АДРЕС НАШЕГО ОФИСА: Г. МОСКВА, М. ПУШКИНСКАЯ, УЛ. БОЛЬШАЯ БРОННАЯ 23, ОФ. 125, ЛИБО ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ СОГЛАСОВАННОГО С НАШИМ МЕНЕДЖЕРОМ.
ЕСЛИ ВЫ ВОЗВРАЩАЕТ УКРАШЕНИЕ, ПОТОМУ ЧТО ОНО НЕ ПОДОШЛО И НЕ ПОНРАВИЛОСЬ — ЗА ОТПРАВКУ ПЛАТИТЕ ВЫ, ЕСЛИ ОНО ОКАЗАЛОСЬ БРАКОВАННЫМ — МЫ.